ABILITĂȚI DE COACHING ȘI DEZVOLTARE A ECHIPEI

Curs ABILITĂȚI DE COACHING ȘI DEZVOLTARE A ECHIPEI

INTRODUCERE

A fi coach presupune dorința de a-l vedea pe celălat reușind. În viața avem mulți oameni cărora le suntem foarte îndatorați pentru că au crezut în noi, ne-au incurajat, ne-au motivat. Unii ne-au susținut, alții ne-au ajutat să învățăm, iar alții ne-au ajutat să depășim obstacole. În timp, coaching-ul s-a dovedit a fi cea mai populară și cea mai eficientă tehnică în domeniul dezvoltării personale. Coaching-ul a devenit o parte importantă a rolului managerilor în a obține cele mai bune rezultate din partea personalului. Mai mult decât oricând, angajații solicită oportunități de dezvoltar. iar managerilor li se spune că trebuie să ofere coaching angajaților în mod regulat.

OBIECTIVE

Acest curs se referă la dezvoltarea de abilități din zona coachingului care să îi ajute pe manageri să/și dezvolte oamenii din subordine. Cursul are drept obiective:

• înțelegerea factorilor motivatori/demotivatori și a culturii organizaționale;
• cunoașterea diferenței dintre coachingul personal și cel organizațional;
• principii fundamentale în coaching;
• stabilirea relației de coaching cu membrii echipei;
• înțelegerea modului în care să se folosească resursele echipei în funcție de abilitățile și talentele personale ale fiecărui membru al echipei
• sprijinirea dezvoltării profesionale a membrilor echipei în direcția potrivită pentru fiecare dintre aceștia;
• comunicarea în coaching.

COMPETENȚE CE VOR FI DEZVOLTATE ÎN CADRUL CURSULUI

• Abilitatea de a utiliza factorii motivatori și de a identifica factorii demotivatori;
• Abilitatea de a crea încredere cu beneficiarii procesului de coaching, în speță cu propria echipă;
• Abilitatea de a folosi un ansamblu de instrumente și tehnici pentru identificarea nevoilor de îmbunătățire, pentru proiectarea și livrarea sesiunilor de coaching de echipă și de grup, precum și instrumente de dezvoltare strategică a echipelor şi organizaţiilor;
• Abilitatea de planificare și stabilire a obiectivelor de coaching;
• Urmărirea evoluției progreselor și responsabilizarea în coaching.

METODOLOGIE

Acest curs are la bază activități de colaborare în grupuri mici și în plen, și discuții în plen cu privire la dezvoltarea de abilități de coaching pentru a ajuta membrii echipei să lucreze asupra acelor competențe care îi ajută cel mai bine în atingerea obiectivelor la locul de muncă. Programul oferă exerciții interactive și studii de caz, fiecare sesiune finalizându-se cu concluzii de grup și individuale pentru dezvoltarea abilităților practicate din acea sesiune.

CUI SE ADRESEAZĂ

Acest curs se adresează, în special, managerilor interesați în dezvoltarea personală a oamenilor din echipele pe care le coordonează, dar și celor care se pregătesc să preia o conducere unei echipe în cadrul organizațiilor.

AGENDA

Sesiunea 1: INTRODUCERE ȘI SPARGEREA GHEȚII

Deschiderea cursului. Prezentarea participanților și a formatorilor. Instructaj protecția muncii. Așteptări și temeri. Prezentarea obiectivelor cursului.
Sesiunea 2: DE CE MUNCIM? sau MOTIVAREA ÎN ORGANIZAȚII

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• înțelege importanța culturii organizaționale în atingerea performanței;
• identifica cel puțin trei factori care contribuie la motivarea personală
descoperi cel puțin trei elemente care fac legătura între munca depusă, rezultatele obținute și satisfacția personală.
Sesiunea 3: COACH, MENTOR, CONSILIER SAU TRAINER – NU E TOTUNA?

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• învăța cel puțin o definiție a coaching-lui;
• putea enumera cel puțin cinci diferențe dintre coachingul personal și cel organizațional, precum și dintre coaching, mentoring, consilere și training;
• putea enumera cel puțin cinci principii fundamentale în coaching;
• determina stilul preferat de învățare.

Sesiunea 4: UN MODEL DE COACHING AL OAMENILOR DIN ECHIPĂ

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• putea enumera etapele unui model de coaching pentru dezvoltarea personală a oamenilor din echipă;
• învăța ce trebuie făcut în calitate de manager înainte de a începe un proces de coaching.
Sesiunea 5: CLARIFICAREA NECESITĂȚILOR DE COACHING ȘI STABILIREA OBIECTIVELOR

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• învăţa cum să înceapă un proces de coaching cu oamenii din echipă
• putea enumera pașii care trebuie făcuți la prima întâlnire de coaching și ceea ce așteaptă unul de la celălalt;
• putea explica modul în care se ajunge la un acord de coaching;
• ști cum să stabilească obiective pentru procesul de coaching.

Sesiunea 6: PROIECTAREA UNUI PLAN DETALIAT DE COACHING

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• înţelege modul în care se planifică întâlnirile de coaching
• putea explica modul în care se ajunge la atingerea obiectivelor de către angajați și pașii de făcut în acest sens;
• descrie cum poate coach-ul sa-l ajute pe angajat să realizeze un astfel de plan.

Sesiunea 7: ABILITĂȚI FUNDAMENTALE DE COACHING – CONSTRUIREA RAPORTULUI ȘI FORMULAREA ÎNTREBĂRILOR

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• înţelege ce este un raport și care sunt principalii pași pentru a construi un raport;
• putea enumera câteva avantaje ale fomulării corecte a întrebărilor în coaching;
• vor exersa proiectarea de întrebări pe situații date.

Sesiunea 8: ABILITĂȚI FUNDAMENTALE DE COACHING – ASCULTAREA ACTIVĂ, OBSERVAREA ȘI ACORDAREA FEEDBACK-ULUI

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• înţelege ce este ascultarea activă și care este rolul acesteia în procesul de coaching;
• exersa ascultarea activă cu colegii;
• conştientiza importanța observării în procesul de coaching;
• fi familiarizați cu min. 3 modele de feedback și modul în care sunt acestea utilizate în coaching.

Sesiunea 9: URMĂRIREA ACTIVITĂȚILOR ȘI PLANIFICAREA ÎMBUNĂTĂȚIRII PERFORMANȚEI

Până la finalul acestei sesiuni, participanții vor:
• înțelege modul în care trebuie urmărite acțiunile întreprinse de angajat și cum poate coach-ul să-l sprijine în momentele delicate.
• înțelege modul în care pot să se folosească resursele echipei în funcție de abilitățile și talentele personale ale fiecărui membru al echipei;
• putea sprijini dezvoltării profesională a membrilor echipei în direcția potrivită pentru fiecare dintre aceștia;

Verifica data de incepere a cursului dorit si rezerva online un loc sau trimite o cerere de rezervare pentru un curs care nu are stabilita urmatoarea data de incepere.
X